2016年4月成都自考06093《人力资源开发与管理》真题

2016年4月高等教育自学考试

人力资源开发与管理试卷

（课程代码  06093）

本试卷分为两部分，满分100分，考试时间150分钟。

第一部分为选择题，1页至3页，共3页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂，答在试卷上无效。

第二部分为非选择题．4页至4页，共1页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上作答，答在试卷上无效。

第一部分  选择题（共30分）

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）

  在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1．提高人力资源质量最重要、最直接的手段是(  ) 

  A．优生优育    B．营养    C．教育    D．人口迁移

2．战略性人力资源管理的核心要求是(  ) 

  A．战略性    B．匹配性    C．系统性    D．关键性

3．在人力资源开发的类型中，为提高一定区域内人力资源的数量、质量与功效而进行的活动属于(  ) 

  A．区域开发    B．社会开发    C．组织开发    D．群体开发

4．依据人本主义理论进行的工作设计被称为(  ) 

  A．拔高型工作设计    B．优化型工作设计

  C．卫生型工作设计    D．心理型工作设计

5．工作轮换育助于对员工的人力资源进行螺旋式的逐步开发，最终达到的目的是(  ) 

  A．提高工作效率    B．全面开发

  C．实现工作专业化    D．提高适应性

6．被称为“科学管理之父”的管理学家是(  ) 

  A．西蒙    B．梅奥    C．泰罗    D。韦伯

7. 1919年，约翰·康芒斯在《产业信誉》一书中首次使用的概念是(  ) 

  A．人力资源    B．人事管理    C．人力资源管理    D．人力资本

8．企业对人力资源的需求是一种(  ) 

  A.直接需求    B．刚性需求    C．弹性需求    D．派生需求

9．在人力资源需求预测各种方法中，最为复杂也是相对比较准确的一种方法是(  ) 

  A.计算机模拟法  B．转换比率分析法  C．生产函数预测法  D．趋势外推法

10.人力资源供过于求最常用的调整方式是(  ) 

  A.增加无薪假期  B．提前退休    C．减少人员补充    D．裁员

11.在企业人力资源的四个层次中，既是人力资源政策的体验者，同时也是人力资源规划的对象的是(  ) 

  A.直线部门职能层    B．人力资源职能层

  C．决策层    D．员工

12.让员工以日记的形式按时间顺序记录工作过程，然后经过归纳提炼，获得所需工作信息的工作分析方法被称为(  ) 

  A.观察法    B．工作日志法    C．问卷调查法    D．访谈法

13.在进行外部招聘中，最常用、最简单且信息传播最广泛的招募手段是(  ) 

  A.招聘会    B．网上招聘    C．校园招聘    D．招聘广告

14.把几个应聘者组成一个小组，给他们提供一个议题，事先并不指定主持人，让他们通过小组讨论的方式在限定时间内给出一个决策，评委们则在旁边观察所有应聘者的行为表现并作出评价。这属于评价中心测试方法中的(  ) 

  A.公文处理    B．角色扮演    C．无领导小组讨论  D．即席发言法

15.当应聘者回答有关问题时，主斌者让其举例说明，引导应聘者回答解决某一问题或完成某项任务所采取的方法和措施，以此鉴别应聘者所谈问题的真假，了解应聘者实际解决问题的能力。这种招聘面试的提问方式是(  ) 

  A.举例提问    B．客观评价提问    C．比较式提问    D．递进提问

16.在招聘效度的分类中，测试是否代表了工作绩效的某些重要因素属于(  ) 

  A.预测效度    B．内容效度    C．同测效度    D．关联效度

17.在招录的成本效用评估中，录用人数与招聘总成本之比称为(  ) 

  A.招募成本效用  B．选拔成本效用    C．人员录用效用    D．总成本效用

18.劳动的边际生产率这一概念的提出者是(  ) 

  A.克拉克    B．马歇尔    C．马克思    D．加里·贝克尔

19.职业划分的依据和基础是(  ) 

  A．社会分层    B．职业声望      C．社会分工      D．职业评价

20.特性与因素理论的核心是(  ) 

  A．人与组织匹配  B．人与职业匹配    C．个性与组织匹配  D．人与环境匹配

21.在霍兰德个性类型中，具备从事调查、观察、评价、推理等方面活动的能力，相匹配的职业类型是科学研究和试验工作的人属于(  ) 

  A．研究型    B．社会型    C．常规型    D．艺术型

22.在SWOT分析法中，W代表(  ) 

  A.优势    B．劣势    C．机会    D．威胁

23．对于不同等级水平的企业人员，由于他们承担的工作任务不同，知识和技术需要各异，因而培训的内容应当有所不同。员工培训的这一特点是(  ) 

  A.针对性    B．广泛性    C．层次性    D．灵活性

24.提出了著名的“X-Y理论”的行为科学家是(  ) 

  A.马斯洛    B．沙因    C．奥尔德弗    D．麦格雷戈

25.人力资源管理的最终目的都是为了实现企业的整体战略目标，而这一目的达成的最基本的前提则是(  ) 

  A.企业人际关系的和谐    B．每个员工个人目标的实现

  C．每个员工个人绩效的实现    D．有利的外部环境

26.属于赫茨伯格双因素理论中保健因素的是(  ) 

  A.成就感    B．公司政策及管理  C．提升与自我实现  D．工作本身

27．根据麦克利兰的成就需要理论．控制环境、影响他人行为和对他人负责的需要是(  ) 

  A.权力需要    B．归属需要    C．成就需要    D．自主需要

28.当人们采取菜种行为时，能从他人那里得到某种令其感到愉快的结果，这种结果反过来又成为推动人们趋向或重复此种行为的力量。根据斯金纳的强化理论，这种行为改变的类型和方法是(  ) 

  A.消极强化    B．惩罚    C．消退    D．积极强化

29．考核的重点在于产出和贡献，而不关心行为和过程的绩效考核类型是(  ) 

  A.特征取向型    B．结果取向型    C．过程取向型    D．行为取向型

30．绩效考核应当根据明确规定的绩效考核标准，针对客观考核资料进行评价，做到‘‘用事实说话”，尽量避免掺入主观成分和感情色彩。这属于绩效考核原则中的(  ) 

  A．客观性原则    B．多样化原则    C．-致性原则    D．敏感性原则

第二部分  非选择题（共70分）

二、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）

31.商品的价值是由转移价值和  (  ) 价值这两个性质不同的主要部分构成。

32.学习可以分为四种类型：照搬式学习、(  ) 学习、研究型学习和探索型学习。

33.在借助广告进行招募时，必须考虑两件事情：一是选用何种媒体；二是(  )   。

34.从面试的组织形式来看，面试可以分为：结构型面试、非结构型面试和(  )   。

30．在企业中，员工的薪酬一般由三个部分组成：即基本薪酬、可变薪酬和 (  )   。

36.员工福利是薪酬的重要组成部分，由基本社会保险、企业补充保险和 (  )  三部分组成。

37．一般来说，现代培训的内容可分为五个层次，即知识培训、技能培训、 (  ) 、观念培训和心理培训。

38.挫折在多大程度上引起攻击行为，取决于以下四个因素：反映受阻引起的驱力水平；挫折的程度；(  ) ；攻击反应而可能受到的惩罚程度。

39. -般来说．员工受到三种典型的需要激励：个体驱动力、(  )  和环境吸引力。

40．在对绩效指标设定绩效标准时，通常需要考虑两类标准：即基本标准和 (  )   。

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

41. 人力资源

42. 人力资源开发

43. 招聘

44. 职业生涯规划

45. 绩敕考核

四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

46. 简述人力资本理论的基本内容。

47. 简述人力资源规划制订的主要步骤。

48. 简述背景调查应遵循的主要原则。

49. 简述员工福利的意义。

50．简述激励的非物质手段。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

51．试述内部招聘的局限性。

52．试述复杂人假设的主要观点。

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