2020年10月成都自考06092《工作分析》真题
2020年10月成都自考06092《工作分析》真题
1. 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2. 答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔
一、单项选择题:本大题共 15 小题,每小题 2 分,共 30 分。 在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1. 在工作分析的各个主体当中, 是工作分析的一个最重要的主体。
A. 工作分析小组
B. 工作分析对象的直接领导
C. 工作任职者
D. 工作分析对象的间接领导
2. 以下哪一项目不属于工作倾向性工作分析系统?
A. FJA
B. PAQ
C. TIA
D. CIT
3. 以下哪一项不属于获取关键事件所需采用的典型方法?
A. 工作场所会议
B. 调查(非工作会议形式)
C. 工作日志
D. 观察/ 访谈
4. MPDQ 的第 2-21 部分所用的评价尺度是 评定。
A. 3 级
B. 4 级
C. 5 级
D. 7 级
5. 是工业心理学的主要创始人,被尊称为“工业心理学之父冶。
A. 苏格拉底
B. 狄德罗
C. 泰勒
D. 穆斯特伯格
6. 以下哪一项不属于工作评价的原则?
A. 系统原则
B. 实用性原则
C. 标准化原则
D. 绩效导向原则
7. 工作特征模型是工作再设计在 20 世纪 末期的新发展。
A. 40 年代
B. 50 年代
C. 60 年代
D. 70 年代
8. 以下哪一项不是任务清单分析系统的优点?
A. 信息可靠性较高
B. 所需费用较少
C. 开放性程度较高
D. 难度较小,容易为任职者接受
9. 下列不属于工作再设计的理论依据的是
A. 科学管理理论
B. 社会技术系统方法
C. 人际关系理论
D. 社会公平理论
10. 英国、美国等西方国家多采用 500 点计点法,我国多采用 计点法。
A. 400 点
B. 500 点
C. 600 点
D. 700 点
11. CRG 方法和修正的 CRG 方法适用于 或者室内工作比较多的企业。
A. 高科技企业
B. 制造型企业
C. 零售型企业
D. 服务型企业
12. 工作评价五因素不包括
A. 劳动环境
B. 劳动技能
C. 劳动强度
D. 劳动效果
13. 对人力资源部门的任务清单构建可以采用 和调查研究相结合的方法。
A. 目标分解
B. 问卷
C. 访谈
D. 过程分解
14. 主题专家会议法选择主题专家一般以 为宜。
A. 3-4 人
B. 5-8 人
C. 8-10 人
D. 10-15 人
15. 下列关于观察法的表述错误的是
A. 通过观察法可以了解广泛的信息
B. 观察法所收集到的资料多为第一手资料
C. 观察法适用于脑力劳动为主的工作
D. 观察法适用于体力劳动为主的工作
二、填空题:本大题共 5 小题,每小题 2 分,共 10 分。
16. 任务清单分析系统是一种典型的 工作分析系统。
17. 效标参照是指按照某一效度标准能预测效标群体的 。
18. 海氏工作评价系统是点数法和 的一个很好的结合。
19. 工作满意度调查的内容主要涉及工作条件、工作关系和 。
20. 是组织中的最小组成单元,它是将员工联系在组织中的纽带。
三、名词解释题:本大题共 5 小题,每小题 3 分,共 15 分。
21. 任职资格
22. 胜任特征模型
23. 点数法
24. 工作再设计
25. 工作评价因子
四、简答题:本大题共 5 小题,每小题 6 分,共 30 分。
26. 一份详细的工作分析实施计划包括哪些内容?
27. 问卷法应注意的问题。
28. 职务分析问卷实施的基本步骤。
29. 工作再设计的形式有哪几种?
30. 概述事业部制的主要优点。
五、综述题:本大题 15 分。
31. 在关键事件法中,一个正确的关键事件编写应该具备哪几个特征? 请结合所学知识编写一
个符合关键事件编写要求的例子。
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